Поширені запитання

Після входу на комп’ютері знову з’являється запит на вхід

Скопіюйте посилання нижче, вставте його в адресний рядок браузера та натисніть Enter:

chrome://extensions/?id=oglffgiaiekgeicdgkdlnlkhliajdlja

Переконайтеся, що у випадаючому списку вибрано “All websites” (“Усі вебсайти”); інакше можуть виникати проблеми зі збереженням стану входу.

Скопіюйте посилання нижче, вставте його в адресний рядок браузера та натисніть Enter:

chrome://settings/cookies

Поставте прапорець, щоб дозволити сторонні cookie.

Скопіюйте посилання нижче та вставте його в адресний рядок браузера.

chrome://settings/content/siteData

Увімкніть опцію, яка дозволяє вебсайту зберігати дані на пристрої.

На iOS з’являється повідомлення про повторний вхід

Виконайте кроки нижче, щоб перевірити, чи немає помилки в налаштуваннях:

1. Перейдіть у налаштування (“Settings”) і виберіть Safari.
2. Прокрутіть вниз і знайдіть “Prevent Cross-Site Tracking”; переконайтеся, що його вимкнено.
3. Поверніться до налаштувань Safari, прокрутіть униз і знайдіть “Advanced” (“Додатково”).
4. Переконайтеся, що “Block All Cookies” (“Блокувати всі cookie”) вимкнено.
5. Поверніться до налаштувань Safari, прокрутіть угору й знайдіть “Extensions” (“Розширення”), виберіть YouTube Dubbing, а в дозволах унизу дозвольте доступ для всіх вебсайтів.
6. Нарешті переконайтеся, що не використовуєте розширення в режимі інкогніто.

Немає звуку під час відтворення на iOS

Переконайтеся, що версія iOS - 17 або новіша; інакше звук може не відтворюватися.