Часто задаваемые вопросы
После входа на ПК запрашивается повторный вход.
Скопируйте ссылку ниже и вставьте её в адресную строку браузера, затем нажмите Enter:
chrome://extensions/?id=oglffgiaiekgeicdgkdlnlkhliajdljaУбедитесь, что в выпадающем списке выбрано «Все сайты», иначе могут возникнуть проблемы с сохранением статуса входа.
Скопируйте ссылку ниже и вставьте её в адресную строку браузера, затем нажмите Enter:
chrome://settings/cookiesУстановите флажок для разрешения сторонних файлов cookie
Скопируйте ссылку ниже и вставьте её в адресную строку браузера.
chrome://settings/content/siteDataУстановите флажок для разрешения сайту хранить данные на устройстве.
Запрос повторного входа на iOS
Пожалуйста, выполните следующие шаги, чтобы проверить, нет ли ошибки в настройках:
- Перейдите в Настройки > Выберите браузер Safari.
- Прокрутите вниз и найдите «Предотвращение межсайтового отслеживания», убедитесь, что оно отключено.
- Вернитесь в настройки браузера Safari, прокрутите вниз и найдите «Дополнительные» внизу.
- Убедитесь, что «Блокировать все файлы cookie» отключено.
- Вернитесь в настройки браузера Safari, прокрутите вверх и найдите «Расширения», выберите «Китайская озвучка в YouTube», и в разрешениях внизу разрешите доступ ко всем сайтам.
- Наконец, убедитесь, что вы не используете плагины в режиме инкогнито.
Нет звука при воспроизведении на iOS
Убедитесь, что версия системы iOS 17 или выше; в противном случае может отсутствовать звук.