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Termos de serviço

Termos de Serviço

Data de vigência: 1º de maio de 2026

Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem seu acesso e uso do site YouTube Dubbing, da extensão de navegador, do aplicativo web, da assinatura paga, dos créditos de conta, da tradução com IA, do texto para fala, da dublagem, das legendas, dos resumos e dos serviços relacionados (coletivamente, os “Serviços”).

Ao acessar ou usar os Serviços, criar uma conta, comprar uma assinatura, comprar créditos ou solicitar qualquer processamento pago, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não use os Serviços.

Se você usar os Serviços em nome de uma empresa ou outra pessoa jurídica, declara que tem autoridade para vincular essa entidade a estes Termos. Nesse caso, “você” e “seu/sua” se referem a essa entidade e a seus usuários.

Se estes Termos forem traduzidos para outro idioma, a versão em inglês prevalecerá na máxima medida permitida pela lei aplicável.

1. Conta

Você é responsável por manter as credenciais da sua conta em segurança e por toda atividade realizada na sua conta.

Você deve fornecer informações corretas de conta e pagamento. Podemos suspender ou restringir o acesso se as informações da conta forem incorretas, se o pagamento falhar, se uma cobrança for contestada ou se acreditarmos razoavelmente que a conta está sendo usada indevidamente.

Você pode solicitar a exclusão da conta entrando em contato conosco. Podemos reter registros razoavelmente necessários para fins de cobrança, impostos, prevenção de fraude, tratamento de disputas, segurança, backup, obrigações legais e conformidade.

2. Serviços gratuitos, serviços pagos e alterações

Alguns recursos podem ser gratuitos. Outros recursos podem exigir uma assinatura ativa, créditos pré-pagos ou ambos.

Podemos adicionar, remover, modificar, limitar ou descontinuar recursos, sites compatíveis, idiomas compatíveis, modelos de IA, provedores de TTS, tabelas de preço, limites de uso, cotas gratuitas ou requisitos técnicos. Tentaremos evitar interrupções relevantes, mas não garantimos que qualquer recurso, provedor, modelo, voz ou integração com site continuará disponível.

Resultados de tradução, dublagem, fala, legenda e resumo gerados por IA podem ser imprecisos, incompletos, atrasados ou afetados pela qualidade do vídeo de origem, da faixa de legenda, do áudio, do site de terceiros, do provedor de IA ou do provedor de TTS.

3. Assinaturas

Uma assinatura dá acesso aos recursos de membro descritos no fluxo de pagamento ou na interface do produto durante o período de cobrança aplicável.

As assinaturas são cobradas antecipadamente pelo período selecionado. Salvo indicação em contrário no fluxo de pagamento ou pelo provedor de cobrança, as assinaturas podem ser renovadas automaticamente até serem canceladas.

Você pode cancelar uma assinatura a qualquer momento nas configurações da conta, no portal de cobrança ou entrando em contato com o suporte. O cancelamento interrompe renovações futuras. Salvo exigência da lei aplicável ou aprovação expressa nossa, o cancelamento não gera reembolso, crédito ou reembolso proporcional do período de cobrança atual.

O acesso de membro não significa acesso ilimitado a recursos baseados em uso. Tradução com IA, Azure TTS, dublagem, processamento de legendas, resumos e recursos semelhantes baseados em uso podem exigir créditos ou estar sujeitos a limites adicionais.

4. Créditos e recursos baseados em uso

Créditos são créditos pré-pagos de conta que podem ser usados apenas dentro dos Serviços para recursos elegíveis baseados em uso. Créditos não são dinheiro, não são depósito bancário, não são conta de valor armazenado, não são transferíveis e não têm valor em dinheiro fora dos Serviços.

Recursos baseados em uso podem incluir tradução com IA, Azure TTS, reprodução de dublagem, geração ou otimização de legendas, resumos de vídeo e outros recursos pagos de processamento exibidos no produto.

Créditos podem ser deduzidos quando você envia uma solicitação, quando o processamento começa, quando há custo de provedor de terceiros, quando a saída é gerada, quando o uso é registrado ou quando resultados pagos ficam disponíveis na sua conta. O custo exato pode depender do modelo, provedor, voz, duração do vídeo, tamanho das legendas, duração do áudio, tamanho de entrada, tamanho de saída, comportamento de repetição, comportamento de cache, impostos, taxas de câmbio e preços do provedor.

Estimativas, exemplos, saldos e registros de uso exibidos são fornecidos por conveniência e podem ser ajustados se houver erro de cobrança, conciliação com provedor, reembolso, contestação de pagamento, análise de fraude ou correção técnica.

Você é responsável por revisar preço, modelo, provedor, voz e configurações antes de enviar solicitações de processamento pago. Se não quiser gastar créditos, use os recursos gratuitos quando disponíveis.

5. Política de reembolso

Todas as compras são finais, exceto conforme indicado expressamente nesta seção ou exigido pela lei aplicável.

Taxas de assinatura

Taxas de assinatura não são reembolsáveis depois que o período de cobrança começa, exceto quando exigido pela lei aplicável ou quando aprovarmos expressamente um reembolso. Não fornecemos reembolsos ou créditos por períodos de cobrança parciais, tempo não utilizado, redução de plano, mudança de ideia, falha em cancelar antes da renovação ou insatisfação com um recurso que estava disponível para uso.

Compras e recargas de créditos

Compras de créditos e recargas de conta não são reembolsáveis depois que os créditos são adicionados à sua conta, exceto quando exigido pela lei aplicável ou quando aprovarmos expressamente um reembolso.

Créditos consumidos nunca são reembolsáveis. Créditos são considerados consumidos quando uma solicitação paga é enviada, o processamento começa, há custo de provedor, a saída é gerada, o uso é registrado ou resultados pagos ficam disponíveis, mesmo que você depois decida que não quer usar o resultado.

Se aprovarmos um reembolso de créditos não usados, o reembolso poderá ser limitado ao saldo não usado restante da compra relevante e poderá excluir créditos consumidos, taxas de processamento de pagamento, taxas de contestação de pagamento, perdas de conversão de moeda, impostos, custos de provedor, créditos promocionais, bônus e descontos.

Uso não reembolsável

Não reembolsamos taxas ou créditos por tradução com IA, TTS, dublagem, otimização de legendas, geração de legendas, resumo de vídeo, entrega de resultado em cache ou outro processamento baseado em uso concluído, parcialmente concluído ou tentado, salvo se a falha tiver sido causada exclusivamente por erro técnico nosso e nenhum resultado utilizável ou benefício de conta tiver sido entregue.

Qualidade de saída da IA, estilo de tradução, preferência de voz, qualidade da legenda de origem, qualidade do áudio de origem, mudanças em sites de terceiros, vídeos não compatíveis ou erros de configuração do usuário não geram por si só direito a reembolso.

Abuso e chargebacks

Comprar créditos ou uma assinatura, usar recursos pagos e depois solicitar reembolso pelo valor consumido não é permitido. Podemos negar reembolsos, suspender contas, revogar créditos, restringir recursos pagos ou encerrar o acesso se detectarmos abuso de reembolso, abuso de contestação de pagamento, compartilhamento de conta, abuso automatizado ou tentativas de obter serviços pagos sem pagamento.

Se você acredita que uma cobrança é não autorizada, duplicada ou incorreta, entre em contato conosco primeiro para investigarmos. Uma contestação ou disputa de pagamento pode resultar na suspensão da conta enquanto a disputa é analisada.

6. Uso aceitável

Você não deve:

  • usar os Serviços para atividades ilegais, prejudiciais, fraudulentas, infratoras, abusivas ou enganosas;
  • revender, sublicenciar, alugar, compartilhar ou explorar comercialmente sua conta, assinatura, créditos ou resultados gerados sem nossa permissão por escrito;
  • burlar limites de uso, requisitos de pagamento, controles de segurança, limites de taxa ou restrições técnicas;
  • extrair, rastrear, copiar, baixar em massa, fazer engenharia reversa ou automatizar o acesso aos Serviços, exceto quando expressamente permitido por nós;
  • interferir na disponibilidade, integridade ou segurança dos Serviços;
  • enviar ou processar conteúdo que você não tem direito de usar;
  • usar os Serviços de forma que viole os termos de sites, plataformas, provedores de IA, provedores de TTS ou provedores de pagamento de terceiros.

Podemos investigar violações suspeitas e suspender ou encerrar o acesso quando acreditarmos razoavelmente que estes Termos foram violados.

7. Seu conteúdo

“Seu Conteúdo” significa vídeo, áudio, legendas, texto, instruções, configurações, arquivos, links e outros materiais que você envia, seleciona ou disponibiliza para processamento por meio dos Serviços.

Você mantém seus direitos sobre Seu Conteúdo. Você nos concede uma licença limitada, mundial e não exclusiva para hospedar, copiar, processar, transmitir, exibir, transformar e criar saídas a partir de Seu Conteúdo conforme necessário para fornecer, manter, proteger, solucionar problemas, cobrar e melhorar os Serviços.

Você declara que possui os direitos e permissões necessários para enviar Seu Conteúdo e permitir que nós e nossos prestadores de serviço o processemos para os Serviços.

Os Serviços podem enviar Seu Conteúdo ou dados relacionados a provedores terceiros, incluindo provedores de IA, TTS, hospedagem, armazenamento, análise, segurança e pagamento, conforme necessário para fornecer os Serviços.

8. Propriedade intelectual

Nós e nossos licenciadores somos proprietários dos Serviços, software, site, extensão, design, marcas, logotipos, documentação e propriedade intelectual relacionada.

Exceto pelo direito limitado de usar os Serviços conforme estes Termos, não concedemos a você qualquer propriedade ou licença sobre nossa propriedade intelectual.

9. Disponibilidade do serviço e isenções

Os Serviços são fornecidos “no estado em que se encontram” e “conforme disponíveis”. Não garantimos disponibilidade ininterrupta, operação sem erros, qualidade exata de tradução, qualidade exata de voz, sincronização exata, compatibilidade com todos os sites ou dispositivos, nem disponibilidade contínua de qualquer provedor terceiro.

Na máxima medida permitida pela lei aplicável, rejeitamos todas as garantias, expressas, implícitas, estatutárias ou de outra natureza, incluindo garantias de comercialização, adequação a uma finalidade específica, não violação e serviço ininterrupto ou sem erros.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida pela lei aplicável, YouTube Dubbing não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos, nem por lucros cessantes, perda de receita, perda de dados, interrupção de negócios, mudanças em plataformas terceiras, indisponibilidade de provedores ou custo de serviços substitutos.

Na máxima medida permitida pela lei aplicável, nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada aos Serviços não excederá o valor que você nos pagou pelos Serviços que deram origem à reclamação nos três meses anteriores ao evento que gerou a responsabilidade.

11. Encerramento

Você pode parar de usar os Serviços a qualquer momento.

Podemos suspender, restringir ou encerrar seu acesso se você violar estes Termos, deixar de pagar, usar indevidamente os Serviços, criar risco legal, abusar de reembolsos ou chargebacks, ou criar risco de segurança ou operacional.

O encerramento não dá direito a reembolso por créditos consumidos, processamento concluído, períodos de cobrança parciais, créditos promocionais, bônus ou descontos.

12. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Os Termos revisados serão aplicáveis a partir da data de publicação, salvo se uma data de vigência posterior for indicada.

Se uma alteração for relevante, poderemos avisar pelo site, extensão, interface da conta, e-mail ou outro método razoável. Seu uso contínuo dos Serviços após a data de vigência significa que você aceita os Termos revisados.

13. Contato

Dúvidas, solicitações de reembolso, problemas de cobrança e avisos devem ser enviados para:

E-mail: 605405375@qq.com