Preguntes freqüents

Després d’iniciar sessió al PC, demana iniciar sessió de nou.

Copieu l’enllaç de sota i enganxeu-lo a la barra d’adreces del navegador, després premeu Enter:

chrome://extensions/?id=oglffgiaiekgeicdgkdlnlkhliajdlja

Assegureu-vos que la selecció desplegable estigui establerta a “Tots els llocs web”, en cas contrari podria haver-hi problemes amb el desament de l’estat de sessió.

Copieu l’enllaç de sota i enganxeu-lo a la barra d’adreces del navegador, després premeu Enter:

chrome://settings/cookies

Marqueu la casella per permetre galetes de tercers

Copieu l’enllaç de sota i enganxeu-lo a la barra d’adreces del navegador.

chrome://settings/content/siteData

Marqueu l’opció per permetre que el lloc web emmagatzemi dades al dispositiu.

IOS demana inici de sessió duplicat

Si us plau, seguiu els passos següents per comprovar si hi ha un error de configuració:

1. Aneu a Configuració > Seleccioneu el navegador Safari.
2. Desplaceu-vos cap avall i trobeu Evitar el seguiment entre llocs, assegureu-vos que estigui desactivat.
3. Torneu al navegador Safari, desplaceu-vos cap avall i trobeu Avançat a la part inferior.
4. Assegureu-vos que Bloquejar totes les galetes estigui desactivat.
5. Torneu al navegador Safari, desplaceu-vos cap amunt i trobeu Extensions, seleccioneu YouTube Dubbing, i als permisos de la part inferior, marqueu tots els permisos del lloc web per permetre.
6. Finalment, assegureu-vos de no utilitzar connectors en mode d’incògnit.

No hi ha so en reproduir a IOS

Assegureu-vos que el sistema IOS sigui la versió 17 o superior; en cas contrari, podria no haver-hi so.